Shipping policy
Политика Испоруке
Добродошли на vezpozelji.com
Хвала вам што купујете на vezpozelji.com. Желимо да обезбедимо да ваша наруџбина стигне до вас сигурно и на време. У наставку су наведени наши услови и одредбе везане за испоруку.
Време Обраде Наредбе
- Време обраде: Све наруџбине обрађују се у року од 1-3 радна дана од пријема. Наручивање током викенда или празника може довести до кашњења у обради.
- Обавештење о испоруци: Када ваша наруџбина буде обрађена и спремна за испоруку, добићете обавештење са информацијама о праћењу.
Време Испоруке
- Домаћа Испорука: Испорука унутар Србије обично траје 1-3 раднa дана.
- Међународна Испорука: Време испоруке за међународне наруџбине варира у зависности од дестинације, али обично траје 7-14 радних дана.
Трошкови Испоруке
- Домаћа Испорука: Трошкови испоруке за наруџбине у Србији израчунавају се на основу тежине и дестинације наруџбине.
- Међународна Испорука: Трошкови испоруке за међународне наруџбине такође се израчунавају на основу тежине и дестинације. Купци су одговорни за све царинске таксе и увозне дажбине.
Пратите Вашу Наредбу
- Информације о праћењу: Када ваша наруџбина буде испоручена, добићете емаил са бројем за праћење и упутством како да пратите ваш пакет.
Проблеми са Испоруком
- Изгубљени или оштећени пакети: У случају да ваш пакет буде изгубљен или оштећен током испоруке, молимо вас да нас контактирате на info@vezpozelji.com са бројем ваше наруџбине и детаљима о проблему. Радићемо са испоручиоцем како бисмо решили проблем.
- Погрешна Адреса: Уверите се да је адреса за испоруку тачна и комплетна. Не сносимо одговорност за пакете испоручене на погрешну адресу коју сте навели приликом наруџбине.
Политика Повратка
За информације о нашој политици враћања и рефундирања, молимо вас да посетите нашу страницу Политика враћања и рефундирања.
Контакт
Ако имате било каква питања у вези са нашом политиком испоруке, молимо вас да нас контактирате на:
Email: info@vezpozelji.com